施工の流れ

エムズルーフでは、お客様に安心してご依頼頂くために様々な取り組みを行っております。
お問合わせから施工完了までの流れをご説明いたします。

STEP① お客様からのお問い合わせ・ご相談

STEP1 お客様からのお問い合わせ・ご相談
屋根・バルコニー・外壁などのお悩みをお伺いいたします。
フリーダイヤル0120-691-362、または問い合わせフォームから
お気軽にご連絡ください。
その後、お客様のお名前・住所をお伺いいたし、ご希望される現地調査の日程を調整します。
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STEP② 現地調査

STEP2 現地調査
お客様のお家の現状やお困りごとをお伺いし、 症状に応じて建物の調査を行います。

防水のプロとしてポイントを絞って調査します。
必要に応じて散水試験を行います
(まれに有償となる場合がございます)
施工箇所の実測を行います。
記録として写真を撮らせていただきます。
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STEP③ ご提案

STEP3 ご提案
調査結果についてお客様にご説明し、お客様のお家に一番適した施工方法のご提案をご説明いたします。

ご要望があれば数パターンのお見積もりを提出します。
もちろん、必要以上のご提案はいたしません。
お見積もり、ご提案の疑問などがありましたら納得いくまで丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。
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STEP④ ご契約

STEP4 ご契約
契約書には工事内容、予算、施工内容、工期を全て明記してお渡しさせて頂きます。
また、必要に応じてお客様のご要望の仕上げ色をご選択いただきます。

バルコニーの使用制限や窓の開閉が出来ない日が発生する場合がありますので工事内容、進行状況をわかりやすくご説明いたします。
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STEP⑤ 工事の着工

施工の流れ(工事の着工)
工事にかかる前、終わり時はお客様にお声をかけさせていただきます。近隣にご迷惑にならない時間帯から作業にかかりますのでご安心ください。
臭い、音が出る作業を行う場合は事前にお知らせいたし、工事進行状況をご報告いたしますのでご希望の連絡手段をお聞かせ下さい。

工事進行中に気になる事がありましたらお気軽にお尋ね下さい。
お留守にされても安心していただけるように心がけております。
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STEP⑥ 工事完了・10年間保証書の発行

STEP6 工事完了・10年間保証書の発行
お引渡し前に完了検査を弊社で行い不備がないかのチェックを実施した上でお客様に完了報告をいたします。
ご要望があればお客様ご自身で一緒に確認していただく事も可能です。
施工前→施工中→施工完了のお写真をお渡しいたします。
お客様から工事完了のご了承がいただけましたら保証書を発行いたします。
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